楽天証券でポイント投資ができない時の7つの解決策

楽天証券 ポイント投資 できない
ソルくん

ぐに先生〜ッ! 助けてほしいッス! さっき意気揚々と『かぶミニ』で国内株を注文したんスけど…口座の現金が減ってるだけで、ポイントが全然減ってないッス!!

ティーちゃん

私もです…。新NISAの積立設定をしたんですけど、どこにも『ポイントを使う』っていうボタンが出てこなくて。これじゃ結局、現金だけで投資することになっちゃいますよね?

ソルくん

ネットで調べたら『国内株はポイント使えない』なんて記事も出てくるし、もう何が本当かわかんないッスよ〜!

ぐに先生

二人とも、まずは落ち着いてください。現在は『国内株』も『NISAの積立』も、問題なくポイントで購入できます。

ただ、楽天証券はメニューが多くて、『どこでポイントを設定するか』が非常に分かりにくいんです。

ティーちゃん

やっぱり! 私が見つけられてないだけだったんですね。

ソルくん

なーんだ! てっきりオイラが嫌われてるのかと思ったッス。で、その隠しボタンはどこにあるんスか!?

ぐに先生

隠されているわけではありませんが(笑)、実は『注文画面』ではなく、事前の『ポイント設定画面』でオンにしておかないと使えないんです。

今から一緒に画面を確認していきましょう!

目次

楽天証券でポイント投資ができない7つの原因と対処法

「ポイントがあるのに使えない」「設定画面が見つからない」という場合、原因は以下の5つのどれかです。

原因内容解決策
① 楽天ID連携ができていない『楽天ポイントコース』が選べない状態楽天会員IDと連携する
② [ポイント利用設定]がOFF投資信託、国内株などは事前の設定が必要設定画面で [利用する] に変更
③ ポイント消費のタイミング差注文直後は楽天アプリ上で減らない『受渡日』(約2日後)まで待つ
④ 期間限定ポイントの保有投資に使えるのは通常ポイントのみ通常ポイントを貯める
⑤ 特定の注文方法による違い金額指定などは注文時に都度入力注文画面で入力欄を探す
⑥ 利用上限オーバーダイヤモンド会員以外は上限が低い3万ポイント以下に抑える
ダイヤモンド会員になる
⑦ 対象外の商品金・FX・債券には使えない国内株・投信などを選ぶ

特に多いのが、①の「そもそも連携していない」ケースと、②の「設定スイッチの押し忘れ」です。

それぞれ順を追って解説します。

1. 楽天会員ID連携ができておらずコース未設定

まず一番最初に疑うべきは、「楽天証券」と「楽天市場などで使う楽天会員ID」が正しく紐付いているかどうかです。
ここが繋がっていないと、いくらポイントを持っていても証券会社側では認識されません。

楽天証券には2つのコースがあります。

楽天ポイントコースこちらにする必要があります!
楽天証券ポイントコースこれだと皆さんが普段貯めている『楽天ポイント』は使えません。

もし設定画面で『楽天ポイントコース』が選べない、あるいは表示されないという場合は、まだ連携が完了していません。

[マイメニュー] の [ポイント設定・SPU] から連携状況をチェックし、コースを変更しましょう!

楽天証券_ポイント設定
ティーちゃん

私、確認してみたら連携がまだでした…。これじゃ『楽天ポイントコース』自体が存在しないわけですね。すぐに連携させました!

詳しくは楽天証券ポイントコースの設定手順をお読みください。

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楽天証券のポイントコース設定手順!実際のポイント投資のやり方も完全解説 「楽天証券でポイントを使いたいのに設定できない…」とお悩みですか?初期設定のままでは使えません!この記事では、3分でできる楽天ポイントコースへの変更手順と、ポイント利用方法を画像付きで優しく解説します。

2. [ポイント利用設定] が [利用しない] になっている

ID連携ができているのに使えない場合、ここが最大の落とし穴です。注文画面で必死に『ポイント利用』のボタンを探していませんか?

実は、商品によっては事前の全体設定をしておかないと、注文時にポイント利用の選択肢すら出てこない(あるいは自動で現金払いになる)ことがあります。

楽天証券の [ポイント設定・SPU] という画面を見てみましょう。ここで商品ごとに [利用する/しない] のスイッチがあります。

ポイント利用設定
ここが [利用しない] になっていたら、[設定する] を押して [利用する(すべての利用可能ポイントを使う)] などに変更する。

ここを [利用する] にしておけば、投資を行う時に自動的に保有ポイントが充当されます。

「毎回注文時に入力する」のではなく、「あらかじめ使う設定にしておく」のが正解です。

ソルくん

うわ〜っ! [利用しない] になってたッス! これじゃいくら注文画面を睨んでも意味なかったッスね…。

3. 国内株はすぐにポイントが減らない

「設定もした! 注文もした! …あれ? 楽天PointClubのアプリを見ても、ポイントが全然減ってない!?」

これは国内株などの取引でよくある「勘違い」です。
実は、株を注文して約定(売買成立)した瞬間には、まだ楽天ポイント側では引かれません

実際にポイントが消費されるのは、『受渡日(うけわたしび)』と呼ばれるタイミングです。これは通常、注文が成立してから2営業日後になります。

STEP
注文・約定日

証券口座内では拘束されるが、楽天アプリ上のポイントはまだ残って見える。

楽天証券 注文一覧
この時点では、注文が入っただけでまだ約定していないので、ポイントは減らない。
STEP
受渡日(約2日後)

ここで正式にポイントが引かれる。

「使えていない!」と焦って設定をいじったりせず、2〜3日待ってみてください。ちゃんと消費されますよ。

ぐに先生

これ、本当によくある質問なんです。すぐ減らないからといって、『あれ?失敗した?』ともう一度注文しないように気をつけてくださいね。

4. 期間限定ポイントを使おうとしている

これはシステム的な制限ですが、『期間限定ポイント』は投資には使えません。
使えるのは『通常ポイント』だけです。

使える楽天カード利用特典、楽天市場の通常購入(1%分)など
使えないお買い物マラソン特典、SPU特典、キャンペーン当選分など

アプリで「3,000ポイントある!」と喜んでいても、その内訳が「通常500P、期間限定2,500P」だった場合、投資に使えるのは500ポイントだけです。

楽天証券 ポイント表示
3000ポイントあっても、実際に使えるのは20ポイント…。
お買い物マラソン後はこうなりがち(笑)。

設定画面で [すべての利用可能ポイントを使う] にしていても、期間限定ポイント分は無視されて現金で支払われます

ソルくん

あちゃー、オイラが持ってたの、ほとんど『お買い物マラソン』のポイントだったッス…。これは投資じゃなくて、コンビニで使うしかないッスね。

ぐに先生

期間限定ポイントはオトクな使い道がありますよ。詳しくは記事をご覧くださいね。

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5. 注文方法によっては注文時に入力が必要

先ほど「全体設定でオンにする」と言いましたが、一部の注文方法では、Amazonでの買い物のように「注文時に都度入力」が必要なケースもあります。

公式サイトの情報によると、以下のケースでは注文画面での入力となります。

注文時にポイント使用入力が必要
  • [国内株式 現物買付(金額指定)]
  • [投資信託 スポット購入]

かぶピタッ™など欲しい時に金額を指定して買う場合などは、注文確認画面に [ポイント利用] の項目が出てくるはずです。

楽天証券 かぶピタッ ポイント設定

ケースバイケースですが、基本は [ポイント設定画面(全体設定)] と [注文時の確認画面] のどちらかに必ず答えがあります。

ティーちゃん

なるほど、積立なのかスポット購入なのかで、ちょっと違うんですね。私は積立派なので、最初の全体設定をしっかり確認しておきます!

6. 会員ランクによる「利用上限」を超えている

意外と知られていないのが、楽天会員のランクによる利用上限の壁です。
特に「ダイヤモンド会員」以外の人は、1回の注文につき30,000ポイントまでという制限があります。

ポイント投資できる限度額
ダイヤモンド会員1注文につき50万ポイントまで / 一ヶ月で50万ポイントまで
ダイヤモンド会員以外1注文につき3万ポイントまで / 一ヶ月で10万ポイントまで

例えば、ゴールド会員の人が「5万円分の株を全額ポイントで買いたい」と思って注文しても、上限の3万ポイントを超えているためエラーになったり、上限までしか適用されなかったりします。

高額なポイント投資を狙う場合は、自分の会員ランクをチェックしておきましょう。

ソルくん

オイラ、3万ポイントも持ってないから大丈夫ッス!(泣) でも、お金持ちの人は注意が必要ッスね!

7. 金・FX・債券など対象外の商品を買おうとしている

楽天証券だからといって、すべての商品にポイントが使えるわけではありません。
「金(ゴールド)を買って守りを固めたい」「債券で安定運用したい」と思っても、これらはポイント利用の対象外です。

ポイント投資の対象商品
  • 国内株式(現物・積立)
  • 米国株式(円貨決済)
  • 投資信託(スポット・積立)
  • バイナリーオプション

これ以外の「金・プラチナ」「FX」「債券(国債など)」はポイントでは買えません。
使えない商品を選んでいないか、一度確認してみてください。

ぐに先生

何でも使えると思いがちですが、実はルールがあるんです。まずは『投資信託』か『国内株』でポイント投資デビューするのがおすすめですよ。

まとめ:原因が分かれば怖くない!ポイント投資を始めよう

それでは、今回のまとめです!
まとめ
  • まずは [ポイント設定・SPU] 画面で [利用する] になっているか確認!
  • 楽天ポイントを使いたいなら「ID連携」と『楽天ポイントコース』が必須!
  • 国内株も設定画面でオンにし、少し待つことで自動で使われる!
  • 会員ランク(3万Pt上限)や対象外商品(金・FXなど)にも注意!
ソルくん

やっと謎が解けたッス! オイラ、注文画面ばっかり探してたけど、別の場所に『スイッチ』があったんスね。

これを [利用する] にして、あとは通常ポイントを貯めてリベンジするッス!

ティーちゃん

私はID連携を済ませて、積立設定でもポイントを使うようにしました。反映されるまで数日かかるっていうのも知れてよかったです。焦らず待ってみますね。

ぐに先生

二人とも、原因がわかってよかったですね。楽天証券のポイント投資は、一度設定してしまえばあとは自動で資産形成を助けてくれます。

『できない』と諦めずに、ぜひその余っているポイントで投資家としての第一歩を踏み出してくださいね!

他にも楽天ポイント投資についてまとめているので、ぜひご覧ください。

楽天証券 ポイント投資 できない

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